當前位置：網站公告 > 網站消費積分規則及常見問題解答
2014-1-1
基本積分的計算方法如下：
網購溫泉門票：基本積分＝溫泉訂單在線成交金額；(僅限通過鳳翔溫泉官網購買的訂單)
網購酒店住宿：基本積分＝住宿訂單在線成交金額；（僅限通過鳳翔溫泉官網購買的訂單，選擇前臺支付則僅可獲得5分積分）
餐位預訂：基本積分＝5分；
團購：基本積分＝團購訂單在線成交金額；(僅限通過鳳翔溫泉官網購買的訂單)
積分生效時間：
網購酒店住宿積分于酒店最終確認客人如約入住并成功結賬，方可生效（通常結帳后3個工作日）；
網購溫泉門票積分在客人成功購買門票且在鳳翔溫泉使用后的24小時內生效。
餐位預訂積分在客人訂位成功且在鳳翔溫泉的餐廳就餐后24小時內生效。
團購積分在客人在先購買團購產品且在鳳翔溫泉使用后的24小時內生效。
積分有效期：
普通會員和銀牌會員積分有效為1年；金牌會員與皇冠會員的積分有效期為2年； 到期未使用積分將清零。
積分扣除：
客人餐位預訂和客房預訂（前臺支付房費）均可獲得5分積分，如果在沒有如約到鳳翔溫泉就餐或者入住酒店， 則將扣除該訂單已獲得的所有積分。
首次預訂積分：
會員第一次成功在線預訂（僅限有在線交易的訂單）即可獲得1000分的積分獎勵。
會員升級：
會員累計積分達到指定分數，會員自動升級。
會員升級后2年內累計消費產生積分未達到2萬分，則會員自動降級。
說明：
積分累計以訂單最終狀態為準；
沒有通過網絡在鳳翔溫泉的消費均無積分；
同一會員如有2個或2個以上的同一性質的鳳翔溫泉官網賬號，積分不能相加用來兌換積分禮品。
在法律允許的范圍內，根據活動的進展情況鳳翔溫泉官網可能對活動的規則/條款作出適當修改/調整。
常見問題：
積分兌換的產品是否可開具發票？
積分兌換不提供發票。
積分禮品領取方法？
在線兌換禮品成功后會收到短信密碼，憑借短信密碼到鳳翔溫泉前臺領取。
